A véletlenül (vagy épp szándékosan) eladott prémium tankokat a WG Ügyfélszolgálata egy alkalommal hajlandó visszaállítani.

Technikailag minden WG Fiókhoz játékonként 1db Prémium járművet hajlandók visszaállítani, vagyis a WoT-hoz 1db tankot, a WoWS-hez 1db hajót, a WoWP-hez 1db repülőt és a WoT Blitz-hez szintén 1db tankot.

Mindenekelőtt győződjetek meg néhány dologról:

• Nem használtátok még az egyszeri visszaigénylési lehetőséget
• Rendelkezésetekre áll az eladásért kapott kredit (Vételár Goldban / 2 * 400, például a Löwe esetében 12.500/2*400 = 2.500.000 Kredit)
• A tankot ti magatok adtátok el, és kreditet is kaptatok érte (Tehát nem kölcsönzött jármű, és nem a WG Ügyfélszolgálat vette el)
• Van szabad garázshelyetek
• A tankot az elmúlt 2 hónapban adtátok el

Ha minden rendben van, kattintsatok ide a WG Ügyfélszolgálat weboldalának megnyitásához.

Kattintsatok a listában a következő rádiógombokra:

1. Specify issue category: World of Tanks
2. Specify issue  sub-category:
   • I have an issue with an in-game good
   • Premium vehicle one-time restoration

Az Enter the issue title mezőbe a következő mintaszöveget másolhatjátok be, majd kattintsatok a Continue gombra.

I have sold a premium tank, and I would like to restore it.

A következő oldalon felajánl néhány előre megírt választ, ezekkel nem kell foglalkozni. Alul kattintsatok a Problem not solved. Continue gombra.

A következő oldalon kell megírni magát a levelet, melyet az Ügyfélszolgálat meg fog kapni.

A Title mező maradhat úgy, a Message mezőbe pedig itt egy példa:

Hello,

I have sold one of my premium vehicles, and I would like to restore it to my garage, using the one time exception. I have read all the rules, and I comply with all of them. I would like to have my <tank neve amit szeretnél visszakapni> back.

Thank you in advance!

El ne felejtsétek a tank nevét átírni a kacsacsőrök között! 🙂

Ezután ki kell választani a legördülő listában a World of Tanks-t a játékok közül, majd bepipálni az alsó három jelölőnégyzetet (ha teljesül minden feltétel, vagyis van szabad garázshely és elegendő kredit).

Ha minden be van pipálva, kattintsatok a Continue gombra. Ezután megkér az oldal, hogy olvassátok át a Ticketet, és ha minden helyes, akkor kattintsatok a Submit Ticket gombra.

Ezzel a levél elküldésre került. Ezután nincs más dolgotok, mint az elkövetkezendő napokban fürkészni a leveleiteket, vagy a World of Tanks weboldalának értesítéseit.